arena est une entreprise transparente en ce qui concerne ses fournisseurs de niveau 1. Vous pouvez savoir d'où viennent nos produits et que nos partenaires partagent nos valeurs, nos bonnes pratiques strictes et notre désir de nous améliorer en permanence.

INDEX
Chez arena, nous travaillons avec nos partenaires en nous basant sur la confiance, le travail d'équipe, l'honnêteté et le respect mutuel. Nous nous sommes également engagés à faire preuve de transparence en publiant des informations actualisées sur nos relations au sein de notre chaine d'approvisionnement de niveau 1.

Nous nous soucions du bienêtre et des droits de plus de 33 000 salariés qui travaillent dans 43 usines réparties dans 15 pays, ainsi que de l'impact de ces activités sur leur communauté.

L'équipe RSE (responsabilité sociale des entreprises) d'arena s'efforce de faire en sorte que notre réseau mondial de fournisseurs de produits finis respecte en permanence nos normes strictes (et va au-delà) et applique nos bonnes pratiques. La famille arena, qui va de notre personnel à ceux partout dans le monde qui utilisent nos produits, est liée par un désir d'amélioration continue. Nous incitons nos fournisseurs à œuvrer dans ce sens et nous les en félicitons. Chez arena nous sommes fiers de constater que plus de 80 % de nos fournisseurs de premier plan font partie de notre communauté depuis plus de trois ans, car nous établissons des relations positives à long terme.
« Depuis sa création, arena fonde son succès sur des partenariats stratégiques durables avec un groupe de fournisseurs sélectionnés, dont certains collaborent avec nous depuis plus de vingt ans. Nous ne considérons pas nos fournisseurs comme les simples fabricants de nos produits : nous les impliquons dès le début du processus de développement, nous partageons avec eux nos idées et nous façonnons les produits tout au long du cycle de production jusqu'à ce qu'ils atteignent finalement nos consommateurs ».
Luca Selvatici, Co-PDG arena

OÙ SONT FABRIQUÉS NOS PRODUITS

Réseau mondial d'approvisionnement de niveau 1 d'arena
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NOS VALEURS COMMUNES ET NOS BONNES PRATIQUES

arena noue des partenariats avec des fournisseurs qui respectent les droits de tous les salariés, qui montrent les efforts déployés pour éliminer ou minimiser l'impact sur l'environnement, qui garantissent un environnement de travail sûr et sain et qui se soucient de la santé et du bienêtre de leur personnel.

Partout dans le monde où opère arena, l'entreprise est guidée par son code de conduite et incite ses fournisseurs à respecter ces principes. Comme condition essentielle aux relations commerciales, nos fournisseurs sont tenus de mettre en œuvre et d'intégrer notre code de conduite dans leurs propres principes d'emploi, en l'apposant de manière visible dans les langues locales, partout où sont produits les produits arena. Les fournisseurs doivent également accepter nos activités de surveillance et garantir le respect des règles par chacun des sous-traitants impliqués dans la fabrication des produits arena.

Bien qu'arena se réserve le droit de mettre fin à une relation à tout moment pour non-respect de ses normes de conduite, dans la plupart des cas la résiliation intervient lorsqu'un fournisseur refuse de coopérer à une évaluation, refuse de changer de comportement ou ne fait pas de progrès significatifs en matière de remédiation.

arena est fière d'être affiliée à la Fair Labor Association (FLA) en tant qu'entreprise participante.
« La durabilité n'est pas une simple liste d'actions à réaliser, c'est un état d'esprit qui doit guider notre comportement aussi bien dans le travail que dans la vie privée. Il n'y a pas d'exception à ce processus, nous ne voulons pas faire de l'« écoblanchiment », c'est pourquoi nous devons compter sur des partenaires qui partagent notre vision et nos objectifs ».
Luca Selvatici, Co-PDG arena

COMMENT NOUS SÉLECTIONNONS LES NOUVEAUX FOURNISSEURS

arena évalue chaque nouveau fournisseur potentiel afin de s'assurer qu'il répond aux normes requises pour entamer une relation commerciale.
LES PRINCIPAUX DOMAINES D'ÉVALUATION SONT LES SUIVANTS :
LE PROCESSUS DE QUALIFICATION DES FOURNISSEURS EST COMPOSÉ DE 3 PHASES PRINCIPALES :
PHASE 1 : AUTOÉVALUATION (SAT)
Réalisé par le fournisseur pour identifier les domaines à améliorer avant la phase 2.
PHASE 2 : ÉVALUATION EN USINE
Effectué par l'équipe de Global Sourcing d'arena (ou par un fournisseur externe désigné). Évaluation sur place pour confirmer l'état d'avancement et les améliorations de la phase 1. L'évaluation détermine si le fournisseur potentiel peut ou non commencer la production pour arena.
PHASE 3 : AUDIT DE SUIVI
Le fournisseur s'engage à mettre en œuvre le PAC (plan d'action correctif) dans un délai de 3 mois.
Une fois que le processus de qualification a été mené à bien et que la relation commerciale a commencé, le fournisseur est automatiquement inclus dans le processus de contrôle RSE d'arena.

COMMENT NOUS SURVEILLONS ET ÉVALUONS NOTRE RÉSEAU D’APPROVISIONNEMENT

arena surveille en permanence le respect des dispositions du code de conduite par chaque fournisseur et suit la mise en œuvre du PAC (plan d'action correctif) adapté à chaque fournisseur afin d'évaluer les progrès et les améliorations. Les fournisseurs sont tenus d'être transparents et de fournir rapidement aux auditeurs un accès aux installations, aux dossiers et aux salariés, y compris les travailleurs temporaires et occasionnels.

Deux types d'audits sociaux peuvent être réalisés dans les usines des fournisseurs du réseau arena :
1. Évaluation de la conformité durable de la FLA (SCI) : évaluations aléatoires par le personnel de la FLA.
2. Audit RSE d'arena : un audit directement géré par arena ou un organisme désigné (avec une méthodologie validée par la FLA).
85 % des installations de fabrication de niveau 1 dans le monde ont été auditées directement par arena ou par un organisme officiellement désigné.

Chaque année, nous élaborons et mettons en œuvre un plan pour nos propres audits RSE des fournisseurs, qui s'articule autour des étapes suivantes :
ÉVALUATION
L'équipe RSE examine et identifie les fournisseurs de niveau 1 devant faire l'objet d'un audit social par le biais d'une évaluation spécifique des risques.
PLANIFICATION
L'équipe RSE travaille avec des auditeurs tiers pour planifier les audits.
EXÉCUTION
Un cabinet d'audit tiers effectue les audits et envoie les résultats à l'équipe RSE — le rapport et le plan d'action correctif (PAC) sont transmis au fournisseur.
MISE À JOUR DE LA MATRICE DE CLASSEMENT DES FOURNISSEURS
L'équipe RSE met à jour le classement du fournisseur sur la base des résultats de l'audit.
MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DU PLAN D'ACTIONS CORRECTIVES
Le fournisseur met en œuvre le PAC et en fournit les preuves à l'équipe RSE pour vérification. Des audits de suivi sont ensuite périodiquement programmés pour vérifier les actions correctives.
Les fournisseurs arena sont soumis au programme de contrôle de la FLA (Fair Labor Association), qui sélectionne chaque année au hasard au moins un d'entre eux pour un audit supplémentaire effectué par un tiers.

Les résultats des audits sont considérés comme un outil essentiel pour établir un plan d'amélioration à réaliser dans l'intérêt des salariés et d'un partenariat commercial réussi. Nous insistons pour que le PAC de chaque fournisseur soit élaboré avec la direction de l'usine dans les 30 jours suivant la réception du rapport d'évaluation et que les améliorations soient mises en œuvre dans les 6 mois. Les violations du code de conduite doivent être immédiatement traitées, il s'agit d'une condition pour la poursuite de la production avec arena.
« En tant que marque leadeure dans notre secteur, nous estimons qu'il est de notre responsabilité de conduire le changement sur l'ensemble de la chaine de valeur. Grâce à notre affiliation à la Fair Labour Association, nous voulons faire en sorte que l'ensemble de nos fournisseurs partagent et appliquent systématiquement, dans chaque usine et dans chaque établissement, un ensemble minimum de règles et de conditions équitables concernant la main-d'œuvre ».
Luca Selvatici, Co-PDG arena

NOTRE PROGRAMME D’ATTRIBUTION DE PRIX AUX FOURNISSEURS

Nouveau en 2021, le programme de récompenses RSE des fournisseurs arena est conçu pour reconnaitre les domaines dans lesquels ils font la différence et qui obtiennent des résultats positifs dans le domaine des droits des salariés et du respect du code de conduite arena. Il y aura deux catégories de prix :

1. Performance en matière de RSE
2. Les meilleures pratiques en matière de RSE

Le prix de la performance RSE est directement lié aux résultats de l'audit RSE annuel d'arena et aux améliorations apportées par la suite dans le cadre de chaque PAC personnalisé. Il récompense le fournisseur ayant obtenu le meilleur classement général.

Le prix des meilleures pratiques en matière de RSE est destiné à récompenser les efforts et les investissements proactifs réalisés pour améliorer les systèmes internes de gestion de la RSE ainsi que la vie et la sécurité des salariés. Parmi les exemples d'initiatives, on peut citer la création d'une crèche interne, des programmes d'éducation et de formation, la gratuité des transports et des dispositions spéciales pour les repas ainsi que des gratifications pour les salariés. Tous les fournisseurs de niveau 1, partout dans le monde, seront invités à soumettre des propositions à arena. Les gagnants des deux prix seront invités à la conférence annuelle « arena Global Sales Conference ».

CONTACTEZ-NOUS

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre engagement en faveur de la transparence et sur la manière dont l'équipe RSE sélectionne, contrôle, évalue et récompense les fournisseurs pour qu'ils respectent nos normes et s'améliorent en permanence, veuillez nous contacter.

Nous nous efforcerons de répondre aux demandes de renseignements le plus rapidement possible.
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